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劳务派遣系统你有本事把员工罚出喜悦感来吗?

  劳务人事资讯:奖励与惩罚好比硬币的两面,是现代企业制度不可或缺的部分。惩罚保障了制度的刚性执行,但也不可避免触发员工的负面情绪。我在长期经营管理过程中,探索出一套以“心力开发为核心,细节管理为手段,文化管理为归宿,和谐管理为灵魂”的心力管理模式。

  对于中小企业管理者,领导力注定包含着更多的艺术,更多的智慧。比如,你能否将员工罚出喜悦来?

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  宽严并济,以情化人

  制度与和谐在很多时候呈现出对立之势。制度是石头,执行是水。心力管理既需要制度管理,同时又需要温柔执行。

  一天早晨,倾盆大雨像发了疯,已到上班时间了,依然丝毫没有的停歇。暴雨导致公司近一半的员工未能及时到岗。值班员小朱按照公司制度,将迟到员工姓名一一公布在黑板上。看着到班的员工个个被雨淋得像落汤鸡,我忙叫行政科长去准备一些姜茶,分送到各车间,接着走到公布栏前将迟到人员名单全部擦掉,让值班员重写一份“今天迟到不罚款”的安民告示。

  事实上,虽然大雨致使大量员工迟到,但并没影响当天的生产任务。恰恰是“今天迟到不罚款”的温情,缩短了员工情感与制度上的距离,激发了人的潜能,那天的生产还创下了单日产量的最高纪录。

  管理过程中,既要做“减法”,减去一些消极因素;更重要的是做“加法”,关爱人,理解人,增加积极因素。心力管理的对象是人心,“心力”的形成和“发力”是通过员工自身心灵的力量来实现。一个人不断修心力,修炼使命感,修炼责任心,自然会完美地履行自己的职责,甚至主动争取做得更多,让满腔热情成为一种习惯。

  一个企业管理的成功与否,很大程度上取决于是否将“无情的管理”与“有情的管理者”的巧妙结合。如果把员工看成是被动的生产要素,把员工当工具使,把制度绝对化,就迟到处理迟到,按规矩办硬罚款,只能显现制度的逼迫性。制度的文字表达是有背景条件的,而对背景条件的规定却难以周全。“今天迟到不罚款”,将“无情”与“有情”相结合,让员工体验企业的温情与关爱。

  处罚艺术,点到为止

  墨子说:“有力者疾以助人,有财者勉以分人,有道者劝以教人。”过去我们在执行过程中是用制度控制员工,出发点是“人之初,性本恶”,心力管理是让管理者用制度去帮助员工,是基于“人之初,性本善”的人性假设,尽可能不直接处罚,而是通过启发引导,使其自净、自洁、自警、自省,对自己的行为负责,从而汲取教训,改正错误,在体验中觉悟、成长、成熟。

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