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劳务派遣系统成为一位能被业务认同的 HRBP,需要

  池思思,现任丁香园HRBP总监、Tc事业部BP head,曾分别就职于阿里巴巴和滴滴出行,有多年大型互联网公司的HR工作经验,在COE&HRBP模块有着深刻而独到的见解,深受业务方的青睐与好评。

  10月24日,在劳务主办的“重塑·创新 激活人效 智享未来——2021人力资源产业生态大会”上,丁香园HRBP总监池思思进行了以“成为一位能被业务认同的 HRBP,需要做什么”为主题的精彩分享。

  在HR的职业发展过程中,有些人是在COE 角色上负责具体的招聘、培训、文化、CB、OD等工作,有些人可能恰好是HRBP,有些人初入职场,有些人身经百战,但大家或多或少都会感到迷茫或者遇到挑战。作为人力资源业务伙伴,HRBP应该怎样立足专业、着眼业务支持并促进业务成长,推动战略目标实现呢?

  我在这里列了很多问题(见下图),HR如何体现自己的价值,如何摆脱纯执行的角色,我在和业务部门沟通的过程中如何拥有更多的主动权,如何向外界交代我的产出是什么,甚至于我要如何与我的老板谈论我的绩效。这些是我过往带团队或者在和同行交流的时候,很多做HR或者做业务的同事在工作过程中可能会遇到的问题。今天我主要以此为切入点,谈谈我们需要做什么,才能成为一位被业务部门认同的HRBP。

  组织能力与企业成功的关系

  我向大家简单介绍一下我现在负责的业务,让大家明白这个业务发生了什么变化,再结合我的业务去阐述我做了什么。我在17年底入职丁香园,当时我的业务状态可以用非常糟糕这四个字来形容,业务模式非常单一,纯粹做媒体广告变现,全年的营收不到1000万,没有完成CEO定的指标,是整个丁香园垫底的事业部。基于业务持续不达标的情况,组织的问题也逐渐显现,leader和下属之间互不买单,leader不认同自己下属的能力,下属觉得持续没有成就感和工作乐趣。整个组织架构面临重整,整体业务需要拆分,这是17年的状态。我们再来看看现在的状态是什么样。

  我相信很多人都听过丁香园,也知道丁香医生,我们还有丁香妈妈,现在这个业务已经属于母婴群类里的头部IP了。在业务模式上,我们不仅仅做媒体广告变现,还做知识付费、健康商城。从18年开始,连续两年被评为丁香园的明星事业部。截止今年Q3底,我们的营收已经超过了三个亿。从我入职到现在,业务发生了很大的变化,不仅仅是业务模式变的更成熟,营收变的更可观,我们还向其他团队输出高级人才。

  这其中我们做了什么,为什么业务会有这么大的变化?有小伙伴可能会说,这不一定与HR有关,有没有可能是业务partner、 leader太强了,他解决了所有的问题?这个可能性是存在的,但它非常小。一般来说,企业成功的公式等于企业战略乘以组织能力,现在包括腾讯、阿里在内的很多大型互联网公司也会运用这套理念。战略可能更多是与业务有关,即业务partner能不能把战略制定清楚,但是组织能力一定与HR有关。简单来说,就是有个清晰、振奋人心的战略方向(事),再搭建一个团队(组织)去实现它。

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